Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen, die Ahmad Fawad Sabri (Webweezl) gegenüber Kunden im Zusammenhang mit der Nutzung der Webweezl AI Chatbot Plattform erbringt.

Ahmad Fawad Sabri
Webweezl
Rüsselsheimer Str. 167
65451 Kelsterbach
Deutschland

2. Vertragsgegenstand

Webweezl stellt eine cloudbasierte SaaS-Plattform zur Verfügung, über die Kunden KI-gestützte Chatbots erstellen, konfigurieren und in eigene Systeme integrieren können. Der Funktionsumfang richtet sich nach dem jeweils gebuchten Tarif.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Die aktuellen Preise und Tarife sind auf der Website einsehbar:

• Starter: 49 € pro Monat
• Business: 149 € pro Monat
• Enterprise: ab 499 € pro Monat (inkl. 299 € Onboarding)

Die Abrechnung erfolgt monatlich über den Zahlungsdienstleister Stripe. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4. Registrierung und Nutzerkonto

Zur Nutzung der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Der Kunde ist verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben zu machen. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.

5. Leistungen und Verfügbarkeit

Webweezl stellt die Plattform grundsätzlich 24/7 zur Verfügung. Eine dauerhafte Verfügbarkeit von 100% wird jedoch nicht garantiert. Geplante Wartungsarbeiten werden – soweit möglich – vorab angekündigt.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, die Plattform ausschließlich rechtmäßig zu nutzen. Verboten sind insbesondere:

• Verbreitung illegaler, beleidigender oder jugendgefährdender Inhalte
• Verstoß gegen Datenschutz- oder Urheberrechte
• Manipulation der Plattform oder Überlastung der Infrastruktur

7. KI-Verarbeitung und Haftungsbeschränkung

Die Ausgaben der KI (OpenAI GPT-Modelle) basieren auf probabilistischen Modellen und können Fehler, Ungenauigkeiten oder unvollständige Informationen enthalten. Webweezl haftet nicht für:

• Inhaltlich fehlerhafte oder unzutreffende Antworten
• Vom Kunden hochgeladene Inhalte
• Schäden durch technische Störungen (außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit)

8. Kündigung

Beide Parteien können den Vertrag monatlich kündigen zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats. Die Kündigung erfolgt über das Admin-Dashboard oder per E-Mail an:

info@webweezl.de

9. Datenschutz

Webweezl verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung. Für B2B-Kunden gilt zusätzlich der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Kelsterbach. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Kontakt bei Fragen

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: info@webweezl.de
Telefon: +49 (0) 176 3437 5223