Webweezl AI Setup & Nutzung

Webweezl AI Dokumentation

Alles, was du für Setup, Integration und Nutzung brauchst – an einem Ort.

Willkommen zur Webweezl AI Dokumentation

Diese Dokumentation führt dich Schritt für Schritt durch die Einrichtung, Integration und Nutzung deines Webweezl AI Chatbots. Von der Installation bis zur individuellen Anpassung – hier findest du alle Informationen, die du brauchst.

In 3 Schritten zum eigenen Chatbot

Schnellstart

1

Konto & Bot erstellen

Registriere dich bei Webweezl AI und erstelle deinen ersten Bot über das Dashboard. Wähle einen Namen und definiere den Anwendungsbereich.

2

Bot anpassen

Passe Farben, Logo und Persönlichkeit an. Lade deine Dokumente hoch, um den Bot zu trainieren. Definiere Tonalität und Verhalten.

3

Bot integrieren

Kopiere den Code-Snippet und füge ihn in deine Website ein. Fertig! Dein Chatbot ist live und bereit für Kundenanfragen.

Code-Integration

Installation & Integration

Die Integration von Webweezl AI ist kinderleicht. Füge einfach den folgenden Code-Snippet in deine Website ein.

Standard Integration

<!-- Webweezl AI Widget -->
<script src="https://webweezl.io/widget.js"></script>
<script>
  WebweezlAI.init({
    botId: 'DEINE_BOT_ID',
    position: 'bottom-right',
    theme: 'auto'
  });
</script>

HTML Websites

Füge den Code vor dem schließenden </body> Tag ein.

WordPress

Nutze ein Custom HTML Widget oder füge den Code in footer.php ein.

Elementor

Verwende das HTML Widget und füge den Code-Snippet dort ein.

Webflow / Wix

Nutze Custom Code Bereiche oder Embed-Optionen.

Wissensaufbau

Inhalte & Training

Trainiere deinen Chatbot mit deinen eigenen Dokumenten, FAQs und Produktinformationen.

Unterstützte Content-Typen

PDF Dateien

Handbücher, Dokumentationen, Preislisten

DOCX Dateien

Word-Dokumente, Richtlinien

TXT Dateien

Plain Text, FAQs, Notizen

URLs

Website-Seiten, Blogbeiträge

FAQs

Frage-Antwort-Paare

Produktinfos

Spezifikationen, Beschreibungen

Training Best Practices

  • Stelle sicher, dass deine Dokumente gut strukturiert und aktuell sind.
  • Verwende klare, einfache Sprache ohne Fachjargon wo möglich.
  • Trainiere den Bot schrittweise und teste ihn nach jedem Upload.
  • Überprüfe regelmäßig die Chat-Logs und optimiere basierend auf echten Anfragen.

Tonalität & Verhalten

Persönlichkeit

Definiere, wie dein Chatbot kommuniziert. Wähle eine Persönlichkeit, die zu deiner Marke passt.

Freundlich & Service

Warm, hilfsbereit, empathisch. Perfekt für Kundensupport und Beratung.

Technischer Support

Präzise, sachlich, lösungsorientiert. Ideal für technische Anfragen.

Sales / Beratung

Überzeugend, beratend, proaktiv. Für Verkaufsgespräche und Lead-Generierung.

Neutral

Sachlich, objektiv, informativ. Für allgemeine Informationsvermittlung.

Direkt & Informativ

Schnell, effizient, auf den Punkt. Für schnelle Antworten ohne Umschweife.

Visuelle Anpassung

Branding & UI

Passe deinen Chatbot an deine Markenidentität an. Farben, Logo, Schriftarten – alles individuell.

Farben

Definiere Primary und Secondary Farben für Buttons, Header und Nachrichten-Bubbles.

Logo

Lade dein eigenes Logo hoch. Es erscheint im Chat-Header und gibt deinem Bot eine persönliche Note.

Widget-Stile

Wähle zwischen verschiedenen Chat-Designs: Modern, Minimalistisch, Corporate oder Custom.

Avatare

Setze individuelle Avatare für Bot und User. Oder nutze unsere Standard-Icons.

Datenschutz & Compliance

Sicherheit & Datenschutz

Webweezl AI wurde mit Fokus auf Datenschutz und DSGVO-Konformität entwickelt.

DSGVO-konform

Webweezl AI erfüllt alle Anforderungen der DSGVO. Du kannst den DSGVO-Modus aktivieren, sodass keine Daten ohne explizite Zustimmung gespeichert werden.

EU-Hosting

Optional: Hosting in der EU verfügbar. Alle Daten bleiben in Deutschland/Europa und unterliegen europäischen Datenschutzgesetzen.

Keine Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden standardmäßig nicht gespeichert. Du entscheidest selbst, welche Informationen du speichern möchtest.

Verschlüsselte Übertragung

Alle Kommunikation zwischen Bot und Server erfolgt über verschlüsselte HTTPS-Verbindungen. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung auf Anfrage.

Häufige Probleme

Troubleshooting

Der Chat erscheint nicht auf meiner Website

Lösung: Überprüfe, ob der Code-Snippet korrekt eingefügt wurde. Stelle sicher, dass deine Bot-ID korrekt ist und der Bot aktiviert wurde.

Der Bot antwortet nicht richtig

Lösung: Überprüfe die hochgeladenen Dokumente. Sind sie aktuell? Trainiere den Bot mit zusätzlichen FAQs und teste erneut.

Das Design passt nicht zu meiner Website

Lösung: Passe Farben, Logo und Widget-Stile im Dashboard an. Du kannst Custom CSS verwenden für erweiterte Anpassungen.

Langsame Ladezeiten

Lösung: Aktiviere Lazy Loading im Dashboard. Der Bot lädt dann erst bei Bedarf und nicht beim Seitenaufruf.

Brauchst du Hilfe?

Unser Support-Team steht dir jederzeit zur Verfügung. Kontaktiere uns per E-Mail, und wir helfen dir weiter.

support@webweezl.io